Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert dich darüber, wie wir deine Personendaten bearbeiten. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Mauro Tammaro · 3D-Service
Stockenweg 19A, 4146 Hochwald, Schweiz
E-Mail: familie@ankerpunkt.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung bearbeiten wir:

• Bestelldaten: hochgeladene 3D-Dateien (STL), gewählte Parameter (Material, Infill, Skalierung), Richtpreis.
• Kontakt- und Kontodaten: Handynummer, Name, Lieferadresse.
• Zahlungsdaten: Betrag, Zahlungsstatus, Referenz (die eigentliche Kartennummer verarbeitet ausschliesslich der Zahlungsdienstleister, nicht wir).
• Technische Daten: Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite) zur Sicherheit und Fehlersuche.

3. Zwecke

Wir bearbeiten diese Daten zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Erstellung und Verwaltung deines Kundenkontos, für den Login per SMS-Code, zur Produktion und Lieferung, zur Buchhaltung sowie zur Kommunikation mit dir.

4. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter

Für den Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

• Stripe – Zahlungsabwicklung (TWINT/Karte). Erhält Bestell- und Zahlungsdaten sowie deine Kontakt-/Lieferadresse. Server u. a. in der EU/USA.
• Twilio – Versand der SMS (Login-Code, Bestell-/Versandbestätigung). Erhält die Handynummer. Server in der USA.
• Anthropic (Claude) – KI-Assistent. Erhält nur die von dir im KI-Feld eingegebenen Texte/Fotos. Server in der USA. Nutzung ist optional.
• Hostpoint AG – Hosting/Server-Infrastruktur in der Schweiz.

Bei Übermittlungen ins Ausland sorgen wir für einen angemessenen Schutz (z. B. Standardvertragsklauseln).

5. Cookies

Wir verwenden ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für den Login. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Deine Theme-Einstellung (hell/dunkel) wird lokal in deinem Browser gespeichert.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) nötig ist, und löschen sie danach.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe deiner Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen. Wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

8. Datensicherheit

Die Website ist per TLS/HTTPS verschlüsselt. Deine 3D-Dateien werden privat und nicht öffentlich zugänglich gespeichert.

Stand: 07.2026. Diese Erklärung kann bei Änderungen am Angebot angepasst werden.