Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website print.3d-service.ch zwischen dem Anbieter (Mauro Tammaro · 3D-Service, Stockenweg 19A, 4146 Hochwald) und dem Kunden.

2. Leistung

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich 3D-Druck (FDM, Material PLA), basierend auf den vom Kunden hochgeladenen Dateien und gewählten Parametern. Der im Konfigurator angezeigte Preis ist ein Richtpreis; Stützmaterial, Komplexität und Nachbearbeitung können den Endpreis beeinflussen.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung der Bestellung zustande. Mit der Zahlung wird automatisch ein Kundenkonto angelegt (Login per Handynummer und 6-stelligem SMS-Code).

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). [MWST-Hinweis je nach Status eintragen: „inkl. MWST" bzw. „keine MWST (nicht MWST-pflichtig)".] Die Zahlung erfolgt vorab online über Stripe (TWINT oder Kreditkarte).

5. Mitwirkung und Rechte an den Dateien

Der Kunde ist für die hochgeladenen Dateien verantwortlich und sichert zu, dass er über die nötigen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Patentrechte) verletzt. Der Anbieter ist berechtigt, offensichtlich rechtswidrige oder technisch nicht druckbare Aufträge abzulehnen.

6. Produktion und Lieferung

Die Produktion startet nach Zahlungseingang. Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auslastung variieren. Der Versand erfolgt an die bei der Zahlung angegebene Adresse.

7. Widerruf / Rückgabe

Es handelt sich um individuell nach Kundenangaben angefertigte Einzel-/Sonderanfertigungen. Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht ist daher ausgeschlossen, sofern die Ware mangelfrei und gemäss Bestellung produziert wurde.

8. Gewährleistung und Haftung

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt zu melden. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach Wahl des Anbieters Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Auftragswert beschränkt; eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters (Kanton Solothurn).

Stand: 07.2026